Blog Zitate Wertvoller Vertrieb

Erfolgreiche Kaltakquisiteure arbeiten komplett entspannt und freudvoll. Sie sind neugierig auf den Menschen, den sie gleich anrufen: „Ich spreche gleich mit jemandem, der vielleicht ein Freund werden könnte, den ich aber im Augenblick noch nicht kenne.“

Manchmal genügt es schon, wenn man kein Arschloch ist.

Julie Teigland, Geschäftsführerin von Ernst & Young in der DACH-Region, 19.06.2018:

Wir gehen im Recruiting paritätisch vor. Doch wir merken dabei: Frauen sind schwieriger abzuwerben, da sie loyaler gegenüber ihren Arbeitgebern sind.

Wenn man mit Humor unterrichtet, merken sich die Schüler, was unterrichtet wurde.

Wer zwischen Seele und Körper einen Unterschied sieht, besitzt keines von beiden.

Ein Freund ist ein Mensch, der die Melodie Deines Herzens kennt und sie Dir vorspielt, wenn Du sie vergessen hast.

Auf Kundenwünsche hören ist überlebenswichtig, auf alle Kundenwünsche hören ist tödlich.

Im Grunde sind es immer die Verbindungen mit Menschen,
die dem Leben seinen Wert geben.

Nichts ist so überzeugend wie ein Lächeln und eine Pistole.

Es gibt ein Wort, das jedem als praktische Lebensregel dienen könnte: Gegenseitigkeit.

Most conversations are simply monologues delivered in the presence of witnesses.

Die meisten Unterhaltungen sind eigentlich nur Monologe, die in der Gegenwart von Zeugen gehalten werden.

Wenn Du redest, muss Deine Rede besser sein, als Dein Schweigen gewesen wäre.

Es dauert keine 14 Tage, dann behandeln die Mitarbeiter ihre Kunden genau so, wie sie selbst von ihrem Chef behandelt wurden.

The best things in life aren’t things.

Die besten Dinge im Leben sind nicht die Dinge.

Führung ist zu steuern, wer wann mit wem spricht.

Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ein Erfolg.

Ich habe immer daran geglaubt, dass die Art wie man seine Mitarbeiter behandelt auch die Art ist, wie diese später Kunden behandeln und dass die Menschen aufblühen, wenn man sie lobt.

Heute besteht das Organigramm aus Hyperlinks, nicht aus Hierarchien. Der Wert praktischen Wissens löst die Bedeutung abstrakter Autorität ab.

In der Tat sollte die Personalentwicklung jene Mitarbeiter herausfiltern, die nicht nur gute Analytiker sind, sondern auch über interpersonale und emotionale Fähigkeiten verfügen. Diese sind die Kandidaten für die Führungspositonen. Die anderen, denen dieses Profil fehlt, sollten nicht dort hineingezwungen werden. Personalentwicklung sollte Talente nicht verbiegen. Wenn ein Ingenieur weiter als Ingenieur arbeiten will, sollte ihn die Firma nicht in eine Managementaufgabe lenken.

Für die Fähigkeit, Menschen richtig zu behandeln, zahle ich mehr als für irgendeine andere Fähigkeit auf der Welt.

„Qualität ist wichtig, aber das Engagement der Mitarbeiter ist überlebenswichtig. Fehlende Begeisterung ist der Anfang vom Ende jeder Unternehmung.“

Du kannst einen Menschen nichts lehren, du kannst nur helfen, es in ihm zu finden.

IT-Chef der Mineralwasser-Firma Gerolsteiner, 2010:

Die wirkliche Innovation liegt nicht in der Technik, sondern in der engen Ausrichtung der Produkte und des Services an dem Bedarf der Kunden. Dabei ist manchmal weniger mehr, um Produkte weniger komplex, agiler und somit beherrschbarer zu machen.

Die guten Bekannten
Ein Mensch begegnet einem zweiten
Sie wechseln Förm- und Herzlichkeiten
Sie zeigen Wiedersehensglück
Und gehn zusammen gar ein Stück.
Und während sie die Stadt durchwandern
Sucht einer heimlich von dem andern
Mit ungeheurer Hinterlist
Herauszubringen, wer er ist.
Dass sie sich kennen, das steht fest,
Doch äußerst dunkel bleibt der Rest.
Das Wo und Wann, das Wie und Wer,
Das wissen alle zwei nicht mehr.
Doch sind sie, als sie nun sich trennen,
zu feig, die Wahrheit zu bekennen.
Sie freun sich, dass sie sich getroffen;
Jedoch im Herzen beide hoffen,
Indes sie Ihren Abschied segnen,
Einander nie mehr zu begegnen.

Der Lohn für Anpassung ist, dass alle dich mögen außer dir selbst.

Konfuzius sprach vom vierfachen Weg der Bildung: „Sich das Ziel setzen im Pfad, sich klammern an die guten Naturanlagen, sich stützen auf die Sittlichkeit, sich vertraut machen mit der Kunst.“

Ehrliche, herzliche Begeisterung ist einer der wirksamsten Erfolgsfaktoren.

Dienste (Dienstleistungen) sind menschliche Arbeitsleistungen, durch die direkt eine Befriedigung der Bedürfnisse andrer erzielt wird.

Alle Revolutionen haben bisher nur eines bewiesen, nämlich, dass sich vieles ändern lässt, bloß nicht die Menschen.

09.02.10:
Wir sind ein Unternehmen, das Gewinn machen muss. Das werden wir aber nur tun, wenn wir auch ein glückliches Unternehmen sind, und auch unsere Kunden glücklich sind.

Imagine life as a game in which you are juggling some five balls in the air. You name them – Work, Family, Health, Friends and Spirit and you’re keeping all of these in the Air.

You will soon understand that work is a rubber ball. If you drop it, it will bounce back.

But the other four Balls – Family, Health, Friends and Spirit – are made of glass. If you drop one of these; they will be irrevocably scuffed, marked, nicked, damaged or even shattered. They will never be the same. You must understand that and strive for it.

Einen wirklich großen Mann erkennt man an drei Dingen: Großzügigkeit im Entwurf, Menschlichkeit in der Ausführung und Mäßigkeit beim Erfolg.

Um die Ente zu treffen, musst du die Flinte bewegen.

Im Grunde sind es immer die Verbindungen mit Menschen, die dem Leben seinen Wert geben.

Der Feminismus hat darauf hingewiesen, daß Gott auch eine Frau sein kann. Daß möglicherweise auch der Teufel eine Frau sein kann, wurde aber nie erörtert.

(Warren Farrell war jahrelang einziges männliches Mitglied in der Leitung der National Organization for Women in den USA. Während er für die Gleichberechtigung der Frauen kämpfte, wurde ihm klar, daß die Befreiung des weiblichen Geschlechts nur die eine Seite der Medaille sein kann.)

Jedes Problem in einem Unternehmen ist letztlich ein Personalproblem.

Business ist nichts anderes als ein Knäuel menschlicher Beziehungen.

Freundschaft ist, wenn dich einer für gutes Schwimmen lobt, nachdem du beim Segeln gekentert bist.

Wenn du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht die Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten und Aufgaben zu vergeben, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem endlosen Meer.

Wenn du eine weise Antwort verlangst, musst du vernünftig fragen.

Beobachte, wie er handelt,
betrachte seine Motive und
untersuche, worin er seine Ruhe findet.
Wie könnte ein Mensch Dir dann noch etwas verbergen.

Emotionen sind kein Luxus, sondern ein komplexes Hilfsmittel im Daseinskampf.

Als wahrer Gottesfreund musst Du die Argumente des Teufels kennen.

Gute Manager inspirieren andere und helfen ihnen, etwas zu bewirken. Was wir brauchen, sind dienende Führungskräfte. Sie stehen nicht im Vordergrund, sondern agieren durch andere Menschen. Wie ein Filmregisseur. Den sieht man auch nie und kennt ihn nur durch seine Arbeit.

Erzähle es mir und ich werde es vergessen,
zeige es mir und ich werde mich erinnern,
lass es mich tun und ich werde es behalten.

Letzten Endes kann man alle wirtschaftlichen Vorgänge auf drei Worte reduzieren:
Menschen, Produkte und Profite. Die Menschen stehen dabei immer an erster Stelle. Wenn man kein gutes Team hat, kann man mit den beiden anderen nicht viel anfangen.

Frauen von heute sind ein Problem für die Männer von gestern.

Karriere ist etwas Herrliches,aber man kann sich in einer kalten Nacht nicht daran wärmen.

Ich bin meiner Frau sehr dankbar, dass sie Ja gesagt hat zu meinem Ministerjob. Wenn sie gesagt hätte, mach es nicht, hätte ich es nicht machen können.
Philipp Rösler, neuer Bundesgesundheitsminister

Werde also nicht müde, deinen Nutzen zu suchen, indem du anderen Nutzen gewährst.

Der intuitive Geist ist ein heiliges Geschenk und der rationale Geist ein treuer Diener. Wir haben eine Gesellschaft erschaffen, die den Diener ehrt und das Geschenk vergessen hat.